Раньше, чтобы остановить продление подписки, нужно было писать в поддержку. Теперь это делается самостоятельно и мгновенно: управление автопродлением встроено прямо в настройки тарифа — и в личном пространстве, и в бизнесовом. Отключить продление, доработать оплаченный срок, при необходимости возобновить — всё в пару кликов, без переписки.
Как отключить продление
Откройте Настройки → «Тариф» (для личного тарифа) или «Для бизнеса» → «Тариф» (для бизнес-пространства). На карточке текущего платного тарифа появилась кнопка «Отменить продление подписки»:
Один клик — и автопродление выключено. Ресториум сразу подтвердит: тариф продолжит работать до конца оплаченного срока, а затем пространство перейдёт на бесплатный «Демо».
Что происходит после отмены
Отмена продления — это не мгновенное отключение. Всё, что уже оплачено, остаётся вашим:
- Тариф доработает оплаченный срок. Доступ ко всем возможностям сохраняется до даты окончания — в момент отмены ничего не пропадает.
- Лишнего не спишется. Автосписания в конце периода не будет — карта повторно не списывается.
- Дальше — бесплатный «Демо». Когда оплаченный срок закончится, пространство автоматически перейдёт на бесплатный тариф. Техкарты, справочники и история продаж остаются на месте — меняются только лимиты.
В карточке тарифа при этом видно, что автопродление выключено, и до какой даты действует оплаченный период:
Передумали? Возобновите продление
Если отмена оказалась поспешной, продление можно вернуть, пока не закончился оплаченный срок. На той же карточке — кнопка «Возобновить продление»: нажимаете, и подписка снова будет продлеваться автоматически в конце периода. Платить прямо сейчас не нужно — списания просто вернутся к обычному графику.
Единственное условие — к подписке привязана карта. Если оплата была разовой и карта не привязывалась (например, оплата по счёту), возобновлять нечем — в этом случае Ресториум предложит просто оформить оплату заново.
Как вернуться на бесплатный тариф
Отмена продления — это и есть штатный способ вернуться на бесплатный «Демо». Отдельной кнопки «перейти на демо» искать не нужно: достаточно отменить продление и доработать оплаченный срок — и пространство само окажется на бесплатном тарифе. Так вы не теряете уже оплаченные дни.
И ещё одно: оплата по счёту — теперь и при создании заведения
Заодно мы расширили безналичную оплату по счёту: выбрать «По счёту — для юрлиц» теперь можно и в мастере создания заведения — сразу после перехода с бизнес-стенда, а не только на странице тарифа. Счёт на ИП или ООО выставляется на новое пространство там же, в один шаг.
Коротко
- Управление автопродлением — в Настройки → «Тариф», для личного и бизнес-пространства.
- Отмена не выключает тариф сразу: оплаченный срок доработает, автосписания не будет.
- После окончания срока — автоматически бесплатный «Демо», все данные сохраняются.
- Возобновить продление можно, пока действует оплаченный период и привязана карта.
